1. התחייבות המרכז נותן השירות:
להלן המרכז: מרכז "ציפורהנפש" בבעלותה של הגב' ציפורה שטרית.
המרכז יסייע ללקוח במימוש זכאויותיו לקבלת קצבת ילד נכה מהמוסד לביטוח לאומי.
השרות כולל בין היתר, הבניית התיק הרפואי ע"י הכוונה באיסוף מסמכים רפואיים )אשר
יבוצעו ע"י הלקוח( הכוונה לבדיקות או התייעצויות רפואיות, הכוונה לקבלת חוות דעת
רפואית/ נוירולוגית/ פסיכיאטרית/ חינוכית/ פסיכולוגית.
כמו כן, איסוף וארגון החומר הבירוקרטי הנדרש , מילוי טפסי התביעה באופן מקוון והגשתם,
הכנה לוועדת רפואית במוסד לביטוח לאומי, ייצוג בוועדה בפגישה מקוונת בלבד בהתאם
לצורך ובהתאם לאישור הוועדה, תקשורת פתוחה וישירה מול ציפורה שטרית, מנהלת
המרכז ומעקב לאורך התהליך כולו ועד לקבלת החלטה המוסד לביטוח לאומי.
המרכז מתחייב לעשות ככל הנדרש כפי שצוין לעיל להצלחת התהליך יחד עם זאת אין
ביכולתו של המרכז להתחייב לתוצאה כזו או אחרת במימוש הזכאויות נשוא השירות.
המרכז אינו מתחייב לתוצאה כלשהי, ובכלל זאת אינו מתחייב כי הלקוח יקבל טובת הנאה
ו/או הטבות ו/או זכויות כלכליות כלשהן, ואין בעצם הענקת השירותים כאמור בהסכם זה כדי
להוות התחייבות מצד המרכז לסיכויי קבלת זכויות כלכליות ו/או טובות הנאה ו/או הטבות
כלשהן ללקוח.
דמי פתיחת תיק:
1060 שח כולל מע"מ .
אלא אם כן הלקוח הצטרף במסגרת מבצע של המרכז.
טיפול כולל בתיק למשך תקופה של עד 3 חודשים.

2.התמורה
המרכז יהיה זכאי לקבל תמורה על בסיס תוצאות, בשיעור של 12.25% בתוספת מע"מ כדין
על כל חודש שאושרה קצבה בפועל ורטרואקטיבית ולתקופה שלא תעלה על 24 חודשים
ממועד אישור הגמלה כולל את התקופה בה תאושר הגמלה הרטרואקטיבית, ובהתאם
להוראות חוק הביטוח לאומי.
3.ערעור
במקרה בו הבקשה נדחית עי המוסד לביטוח לאומי , ובמידה והלקוח יבחר בהגשת ערעור
ישולמו 800שח בעד טיפול והגשת הערעור. במידה והקצבה אושרה תשולם התמורה ע"פ
סעיף .2
.4אופן תשלום התמורה:
עם קבלת החלטת המוסד לביטוח לאומי ותוך 2 ימים, תשולם התמורה בתשלום אחד
בהעברה בנקאית בהתאם לאישור הזכאות מטעם המוסד לביטוח לאומי כמוזכר לעיל.
ותשולם לפי סכומי ברוטו של הקצבה ולפני כל קיזוז חוב ע"י המוסד בתוספת מע"מ.
מובהר כי בכל מקום בהסכם זה, הגדרת התמורה כוללת גם זכאות עתידית, קרי תשלומים
אשר נקבעו לטובת הלקוח אך טרם התקבלו בידיו בפועל.
כמו כן, מובהר כי התמורה למרכז תחושב ממלוא היקף ההטבה שתתקבל על ידי הלקוח,
מבלי קיזוז כלשהו.
האחוזים מתייחסים לגמלה ששולמה רטרואקטיבית וגמלה עתידית.
.5מדיניות ביטולים:
הלקוח רשאי לבטל את ההסכם עד 7 ימים ממועד החתימה על ההסכם ללא החזרת דמי
פתיחת התיק.

המרכז רשאי לבטל את ההסכם ,לפי שיקול דעתו המקצועי, בהודעה שתימסר זמן סביר מראש.
לא ניתן להפסיק את התהליך לאחר 7 ימים מיום אישור ההסכם וברגע שהמרכז החל לטפל
בתיק. יש להמשיך את התהליך עד תומו. במקרה בו הלקוח יחליט מכל סיבה שהיא להפסיק
את
תהליך הגשת התביעה לפני הגשת התביעה ע"י המרכז)שלא בהתאם למוסכם( יהא המרכז
זכאי לדרוש סכום של 5000שח.
ככל שהלקוח לא ימסור מידע למרכז באשר להחלטת המוסד בעניין זכאותו, תוך 14 יום
מפניית המרכז ללקוח, הלקוח מתחייב לשלם את מלוא התמורה המגיעה למרכז וזאת כאילו
קבל את הזכאות המרבית האפשרית לפי הערכת המרכז.
.6התחייבויות הלקוח:
6.1 הלקוח מתחייב למסור למרכז את פרטי ההתחברות לאזור האישי באתר המוסד לביטוח
לאומי, לרבות שם משתמש, סיסמה וכל אמצעי זיהוי נדרש, לצורך מתן אפשרות למרכז
לבצע מעקב, בקרה וניהול שוטף בענייני הלקוח מול ביטוח לאומי. האחריות לשמירה על
עדכניות ואמיתות פרטי ההתחברות מוטלת על הלקוח בלבד.
6.2 הלקוח מתחייב להעביר למרכז כל מידע לרבות החלטה של המוסד לביטוח לאומי
בעינינו.
הלקוח מסר וימסור למרכז דיווח מלא לרבות נתונים ומסמכים רפואיים אודות: מצבו הרפואי
של ילדו המועמד לתביעה לקצבת ילד נכה.
6.3 יובהר כי השרות אינו כולל ואינו מהווה ייעוץ משפטי או רפואי.
גם במקרה של הגשת ערר השרות אינו מתייחס ואינו ממצה את המישור המשפטי.
6.4 אחריות הלקוח לפנות לאנשי מקצוע ולתוצאות פעולתם:
ייתכן והמרכז ימליץ ללקוח על קבלת חוות דעת מצד אנשי מקצוע. יובהר כי הלקוח אינו מחויב לפנות
לאנשי מקצוע, ואינו מחויב לפנות לאנשי מקצוע אשר הומלצו לו על ידי המרכז.
במידה והלקוח יבחר להתקשר עם אנשי מקצוע, התקשרות זו תהיה בין הלקוח לאנשי
המקצוע באופן ישיר, על אחריותו ועל חשבונו של הלקוח בלבד.
יובהר כי תשלום לקופח בתי חולים עבור התייעצויות או גורמים רפואיים ומקצועיים חיצוניים /
עבור צילום תיק רפואי/ הנפקת אישור רפואי כזה או אחר -ישולמו עי הלקוח .
הלקוח מוותר בזאת על כל טענה ו/או דרישה ו/או סעד כלפיי המרכז הנוגע לפעילותם של
אנשי המקצוע, גם במקרה בו החברה היא זו שתפנה את הלקוח לאנשי המקצוע הנ"ל
6.5 הלקוח מתחייב לעדכן את המרכז מיד עם קבלת החלטת המוסד לביטוח לאומי.
הלקוח מתחייב להשלים את התקבולים שנכתבו לעיל עם קבלת החלטת המוסד לביטוח
לאומי.
הצהרת הלקוח:
הלקוח מצהיר כי ידוע לו וכי הינו מתחייב בזאת שקרא היטב את הסכם זה ונספחיו, וכי
התייעץ ו/או ניתנה לו האפשרות להתייעץ עם יועצים ו/או מומחים מטעמו קודם לחתימתו על
הסכם זה, וכי הוא מתקשר בהסכם זה מרצונו המלא ולאחר ביצוע מלוא הבדיקות על ידו בחן
את המרכז פעילותה ושירותיה, ומצא אותם מתאימים לצרכיו".
מגבלת התביעות עם סיום ההתקשרות:
בסיום תקופת ההסכם ו/או ביטולו, לא תהיה ללקוח כל דרישה ו/או תביעה מהמרכז, בין
כספית ובין אחרת ומכל סוג אחר כלשהו.
סעיפי ויתור כלליים והדין החל:
הסכם זה על נספחיו ממצה את מכלול ההסכמות בין הצדדים, ומבטל כל חוזה או הסכם,
הסכמה מצג או הבטחה שהיו, אם היו, בין הצדדים להסכם זה, עובר לכריתתו של הסכם זה.
הצדדים מצהירים כי כוונתם המשותפת היא כי ביצוע כל התחייבויותיהם על פי הסכם זה
ייעשה בכפוף ובהתאם להוראות כל דין.
הצדדים מסכימים בזאת כי לבית המשפט המוסמך בעיר טבריה תהיה סמכות השיפוט
הייחודית והבלעדית לדון בכל סכסוך שינבע מהסכם זה.
הדין אשר יחול על התקשרות זו הוא הדין הישראלי.
קריאת הסכם זה וחתימתו מהווה הצהרה והסכמה לנכתב בהסכם זה על סעיפיו.